O cliente tem razão


Boa Tarde, Pedro!
Primeiramente, meu agradecimento pela atenção com relação à minha reclamação no Face. Venho há muito reclamando das concessionárias Peugeot. Eles colocam uma estrutura de vendas  para vender 30 veículos por mês. Colocam apenas um mecânico para manutenção. Agora este mecânico  viaja para fazer um curso sobre um novo carro. E os carros adquiridos anteriormente. Preciso urgente uma troca de pastilhas de freio que deveria ter sido fito na revisão dos 30.000 km que não fizeram e o mecânico  só volta na quinta-feira. A oficina simplesmente não está funcionando. É um absurdo que existam empresários que pensem e agem assim com os consumidores. Agendei uma revisão em Curitiba. Mas, até lá vou, com certeza, deteriorar a roda, pois o carro está sem pastilha – o que a oficina deveria ter feito já há um mês atrás quando da rvisão dos 30.000 e não o fez.
Abaixo o teor que inseri no Face.
ALERTA - SUPORTE TÉCNICO - CONCESSIONÁRIA VEÍCULO PEUGEOT
A concessionária Peugeot de São Bento do Sul tem um foco em vendas. O seu staff da oficina está todo em curso em São Paulo para um lançamento de um novo veículo. Nós, consumidores, que optamos em adquirir um carro desta marca estamos até na quinta-feira sem nenhum suporte. O negócio é deixar o veículo na garagem. VENDE É FÁCIL...A PÓS VENDA??? infelizmente... Pode???? A quem reclamar...ainda bem que existem alguns meios eletrônicos.

Um grande abraço e sucesso sempre!
Mário

Comentários

Postagens mais visitadas deste blog

Europa Brasileira

Pedradas do PedroKA -

Pedradas do Pedroka -